Entrevista sobre Administración Pública y nuevas tecnologías

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Entrevista sobre Administración Pública y nuevas tecnologías

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Extracto del programa de radio digital «Estamos on line» emitido la tarde del 13 de julio de 2015, con la entrevista de Carlos Álvarez a Gerardo Bustos sobre Administración Pública y nuevas tecnologías.

Entre las afirmaciones más destacadas de la entrevista caben señalar las siguientes:

* Si la administración electrónica tiene un valor en sí misma es porque le hace la vida más fácil al ciudadano.

* La Administración Pública está usando las redes sociales en una sola dirección.

* A la Administración Pública le falta una actitud 2.0.

* El mundo 2.0 está cambiando la forma de vivir, pero a la Administración Pública le está costando entrar.

* La sociedad se ha subido al carro de las nuevas tecnologías.

* La Policía española es récord en seguidores en Twitter. Sus tuits dan información útil, no un cartelón oficial diciendo lo guapos que son.

* Las intranets son newsletters de comunicación interna que han entrado de la mano de las nuevas tecnologías.

* Si se usan las redes sociales internas en la Administración Pública, se podrá descubrir talentos y generar buenos equipos.

* La Administración Pública tiene que estar donde está la gente, en las redes sociales.

* Las redes sociales aportan algo que no estamos usando, que es escuchar, saber qué opinan los ciudadanos y cómo reaccionan.

* Las redes sociales son una gran encuesta diaria.

* La administración electrónica nos tiene que llevar a que nuestros documentos sean interoperables.

* Nuestros documentos estarán en una plataforma de interoperabilidad para que el ciudadano no tenga que presentar sus documentos.

* La política de gestión de documentos electrónicos contiene las grandes líneas de actuación para convertir nuestros documentos en interoperables en el presente y recuperables en el futuro.

Son 20 minutos de entrevista abordando la siguientes cuestiones:

  • El beneficio que supone para los ciudadanos y sus gestiones administrativas el uso de las nuevas tecnologías en la Administración Pública.
  •  La necesidad de fomentar la actitud 2.0. y las cultura 2.0 en las administraciones públicas, sobre todo en cuanto a participación, cercanía, intercambio, colaboración y escuchar.
  • Los efectos positivos de la administración 2.0 en la comunicación interna dentro del sector público: hacer equipo, implicar a los empleados públicos, motor de cambio, mejora de la eficacia, búsqueda de talentos, etc.
  • La necesidad de que la Administración Pública esté en las redes sociales, donde está el ciudadano; especialmente para intercambiar y escuchar.
  • La tramitación electrónica: la revolución del expediente electrónico y el documento electrónico; el archivo electrónico. El marco de la política de gestión de documentos electrónicos.
  • Los proyectos de biblioteca digital en las administraciones públicas.

Si quieres escuchar la entrevista, pulsa aquí.

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By |2019-01-11T13:30:53+00:00julio 28th, 2015|Redes sociales|4 Comments

About the Author:

Editor y periodista. Desde 2002, subdirector general de Información, Documentación y Publicaciones en el Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas. Antes de eso, subdirector general en el Ministerio de Fomento. Ha trabajado y colaborado en medios de prensa como Radio Nacional de España, diario “Pueblo”, diario “Ya”, revista “QUO”, etc. Imparte clases de comunicación y nuevos medios en diversos foros, actualmente en el máster de “Gestión integrada de proyectos” de la Universidad Politécnica de Madrid. Dando clase es como más se aprende. Autor de libros como “PG-3. Pliego de prescripciones técnicas para obras de carretera y puentes”, “Contratos de las Administraciones Públicas. Ley y Reglamento”, “Guía del viajero perfecto”. Autor de “La Administración ante los nuevos usos de libros y documentos”, participación del libro realizado por varios autores bajo el título de “La Administración electrónica y el servicio a los ciudadanos”. Apasionado de las nuevas tecnologías, el mundo 2.0, las redes sociales, la administración electrónica, el libro electrónico y la blogoesfera. Con cuenta en varias redes, blog propio (gbustos.com) y participando el blog trabanjadomasporunpocomenos.com Licenciado en Ciencias de la Información, rama de Periodismo, por la Universidad Complutense de Madrid. Máster en Gestión de Políticas Públicas, por la Universidad Carlos III, de Madrid. Además, entre otros: Programa Global de Gestión en el Instituto de Empresa y Curso Superior en gestión de la innovación de las TIC en el INAP.

4 Comments

  1. Juan Luis Granados 13/08/2015 at 10:53 am - Reply

    Enhorabuena: he disfrutado mucho con tu entrevista, encuentro muy refrescante y sugerente el concepto de Administración 2.0

    • Gerardo Bustos 14/08/2015 at 10:13 am - Reply

      Muchas gracias por tus palabras, Juan Luis. Si seguimos impulsando en la administración 2.0 al final lograremos que cobre el papel que merece.

  2. domingo 24/01/2016 at 7:36 am - Reply

    Hola Gerardo, buscando información en Hacienda te encontré y me quede………….sin palabras.
    ¡Cuantos recuerdos’¡ del Cuartel de Galapagar. Seria maravilloso poder volver a verte y recordar aquellos años de juventud. Un saludo.
    Domingo Chorro

    • Gerardo Bustos 24/01/2016 at 11:23 pm - Reply

      Hola, Domingo. Cuánto tiempo. Qué grata sorpresa, saber de ti. Contacto en privado. Un abrazo.

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